Emergencies
Warm-up
We hope you never have to use this module! But being prepared for an екстрена ситуація (emergency) is essential for any traveler. Knowing how to ask for help, report a lost item, or call a doctor can make a huge difference.
In this module, you will learn the critical phrases to use when things go wrong.
Myth: Emergency services in Ukraine only speak Ukrainian.
Fact: While not everyone speaks fluent English, emergency dispatchers in major cities (Kyiv, Lviv, Odesa) often have English-speaking operators or can transfer you to one. Saying "I speak English" clearly will help.
Presentation
Calling for Help (Заклик про допомогу)
- Допоможіть! /dɔpɔmɔˈʒʲitʲ/ (Help!)
- Мені потрібна допомога. /dɔpɔˈmɔɦɑ/ (I need help.)
- Викличте поліцію! /pɔˈlʲit͡sʲijʊ/ (Call the police!)
- Викличте швидку! /ʃvɪdˈku/ (Call an ambulance!)
- Де тут аптека? /ɑpˈtɛkɑ/ (Where is the pharmacy?)
Emergency Numbers (Номери екстрених служб)
- 101 — Пожежна охорона (Fire)
- 102 — Поліція (Police)
- 103 — Швидка допомога (Ambulance)
- 104 — Газова служба (Gas emergency)
- 112 — Universal emergency number (works like 911/112 in EU)
Reporting a Problem (Повідомлення про проблему)
| Problem | IPA | English |
|---|---|---|
| Я не маю паспорта. | /ˈpɑspɔrtɑ/ | I don't have a passport. |
| Я не маю телефону. | /tɛlɛˈfɔnʊ/ | I don't have a phone. |
| У мене вкрали гаманець. | /ɦɑmɑˈnɛt͡sʲ/ | My wallet was stolen. |
| Я не знаю, де я. | /jɑ/ | I don't know where I am. |
💡 Tip: If you are in trouble and don't know the words, shout «Поліція!» (Police!) or «Лікаря!» (Doctor!). People will understand instantly.
Практика
Scenario 1: Lost in the City (Заблукали)
You don't know where you are.
Ви: Вибачте! Допоможіть, будь ласка. Перехожий: Що сталося? Ви: Я не знаю, де я. Де центр? Перехожий: Центр там, прямо. Ви: Дякую. Мій телефон не працює. Перехожий: Я можу викликати таксі для вас. Ви: Дуже дякую!
Scenario 2: Medical Help (Медична допомога)
You feel very sick.
Ви: Мені погано. Друг: Що болить? Ви: Болить голова і серце. Друг: Ти хочеш лікаря? Ви: Так, виклич швидку, будь ласка. Друг: Добре, дзвоню 103.
Scenario 3: Police Report (У поліції)
You are reporting a theft.
Поліцейський: Добрий день. Що трапилося? Ви: У мене вкрали сумку. Поліцейський: Де це сталося? Ви: На вокзалі. Поліцейський: Що було в сумці? Ви: Паспорт і гроші. Поліцейський: Пишіть заяву тут.
Narrative: Where is my Passport? (Де мій паспорт?)
Read about Tom's stressful day.
Том — турист з Америки. Він гуляє по Києву. Сьогодні гарна погода. Сонце світить. Він хоче купити сувеніри на Андріївському узвозі. Це дуже гарне і старе місце. Тут багато туристів і художників. Він купує магніт і футболку. Він платить готівкою. Потім він хоче піти в кафе. Він шукає свій паспорт. Його немає! Том перевіряє кишені. Пусто. Він перевіряє рюкзак. Теж пусто. Том дуже нервує. Його серце б'ється швидко. «О ні! Де мій паспорт? Я не маю документів!» Він бачить поліцейського. Поліцейський молодий і серйозний. Він стоїть біля церкви. «Вибачте! Допоможіть!» — каже Том голосно. «Що сталося?» — питає поліцейський. «Я не маю документів. Мій паспорт зник. Я не знаю, де він.» «Ви говорите українською?» «Трохи. Я іноземець. Я турист.» Поліцейський говорить англійською: «Don't worry. Let's go to the station.» Вони йдуть у відділок поліції. Там тепло і тихо. У відділку є інші люди. Одна жінка загубила телефон. Один чоловік шукає свою собаку. Поліцейський дає Тому воду. «Пийте, будь ласка. Все буде добре,» — каже він. Том трохи заспокоюється. Том пише заяву. Він пише своє ім'я, адресу готелю і номер телефону. Він також описує свій паспорт. Він синій, з золотим гербом. Через годину телефон дзвонить. Це продавець сувенірів! Хтось знайшов паспорт Тома у кафе! «Хух!» — каже Том. «Дякую за допомогу!» Тепер Том дуже щасливий. Він любить Київ і добрих людей. Він купує морозиво. Це був довгий день.
Використовуйте ці вправи. Це гарна практика. (Use these exercises. This is good practice.)
📋 Summary
You are now prepared for emergencies. Remember, staying calm is key. Even if you don't know the perfect words, people will try to help you. Using gestures and simple words works well.
You learned:
- Numbers: 101 (Fire), 102 (Police), 103 (Ambulance).
- Phrases: Допоможіть!, Я не знаю, де я, Викличте....
- Who to call: Поліція, Швидка, Посольство (Embassy).
Lost Documents (Втрата документів)
Losing your passport is a serious situation. Here is what you should do in English, followed by the Ukrainian phrases you might need:
- Go to the Police: You need a police report (довідка) to get a temporary document.
- Contact your Embassy: Every country has a посольство (embassy) or консульство (consulate) in Kyiv.
- Photos: You will need new passport-sized photos (фото на документи).
- Де найближчий відділок поліції? (Where is the nearest police station?)
- Мені потрібна довідка про втрату паспорта. (I need a certificate about the loss of my passport.)
- Де знаходиться посольство США / Великобританії? (Where is the US / UK embassy?)
💡 Tip: Keep a digital copy of your passport and visa on your phone or in your email. It makes the process much faster if you lose the physical copy!
Stay safe! Бережіть себе! (Take care of yourself!) Ukraine is generally a safe country, but it is always good to be ready. Know your address and keep your phone charged. Good luck!
Need More Practice?
Запам'ятайте номер 112 — він універсальний для всіх екстрених ситуацій! (Memorize the number 112 — it's universal for all emergency situations!)
🎯 Activities
Emergency Vocabulary
Asking for Help
Emergency Numbers
«Який номер треба набрати, щоб викликати поліцію в Україні?»
«Який номер треба набрати для виклику швидкої допомоги?»
«Який номер треба набрати при пожежі (пожежна охорона)?»
«Який універсальний номер допомоги в Україні (як 911)?»
«Ви бачите великий вогонь (пожежу). Куди ви будете дзвонити?»
«Людині стало дуже погано на вулиці. Куди треба дзвонити?»
«Вас пограбували на вулиці. Куди ви будете дзвонити?»
«Ви відчуваєте сильний запах газу. Куди треба дзвонити?»
«Ви загубилися в лісі і не знаєте дорогу. Куди дзвонити?»
«Як українською мовою сказати слово «Help!»?»
«Як сказати українською «I lost my passport»?»
«Як сказати українською «I need a doctor»?»
Emergency Sentences
Safety Facts
«Номер 103 — це поліція.»
«Якщо ви загубили паспорт, треба йти в поліцію.»
«У великих містах поліція часто говорить англійською.»
«Можна переходити дорогу на червоне світло.»
«Аптеки мають зелений хрест.»
«Якщо ви заблукали, можна спитати дорогу.»
«112 — це номер замовлення піци.»
«Треба носити паспорт з собою.»
«Якщо звучить сирена (air raid), треба йти в укриття.»
«Можна пити воду з річки Дніпро.»
«Швидка допомога безкоштовна в екстрених випадках.»
«Поліція в Україні має жовті машини (ні, білі з синім).»
Problem vs Solution
Problem (Проблема)
Solution (Рішення)
Medical Symptoms
Safety Dialogue
📚 Vocabulary
| Word | IPA | English | POS | Gender | Note |
|---|---|---|---|---|---|
| газовий | /ɦˈazɔʋɪj/ | gas (adj) | adj | ||
| екстрений | /ˈɛkstrɛnɪj/ | emergency, urgent | adj | ||
| охорона | /ɔxɔrˈɔna/ | security, protection | noun | ж | |
| пожежний | /pɔʒˈɛʒnɪj/ | fire (adj) | adj | ||
| поліція | /pɔlˈit͡sija/ | police | noun | ж | |
| служба | /slˈuʒba/ | service | noun |