Формальне та неформальне спілкування
Чому це важливо?
Вибір між формальним і неформальним стилем спілкування — це не просто граматика. Це питання соціальних відносин, поваги та культурних норм. В українській мові ця різниця виражається через систему звертань (ти/Ви), лексичні пари (привіт/добрий день) та загальний тон комунікації. Помилка у виборі регістру може сприйматися як неповага або, навпаки, надмірна дистанція. Опанування цієї системи відкриває двері до ефективного спілкування в будь-яких ситуаціях.
Вступ
💡 Чи знали ви?
Українська мова є однією з найбагатших слов'янських мов за кількістю синонімів. и
Прочитайте уважно два тексти на ту саму тему. Зверніть увагу на виділені слова та конструкції. Чим вони відрізняються?
Текст А (формальний):
Шановний пане Ковальчук!
Дозвольте звернутися до Вас із проханням. Наша компанія проводить дослідження ринку праці. Ви не могли б надати нам інформацію про Ваш професійний досвід? Будемо вдячні за Вашу відповідь. Заздалегідь дякуємо за співпрацю.
З повагою, Марія Петренко
Текст Б (неформальний):
Привіт, Андрію!
Слухай, хочу тебе попросити про одну річ. Ми тут робимо опитування про роботу. Ти не міг би скинути мені інфу про твій досвід? Буду дуже радий, якщо допоможеш. Дякую заздалегідь!
Бувай, Маша
Завдання до текстів:
- Знайдіть усі відмінності між двома текстами.
- Виділіть пари слів та виразів, які мають однакове значення, але різний регістр.
- Зверніть увагу на форми звертання — як вони відрізняються?
Пояснення
Система звертань: Ти vs Ви
Українська мова має чітку систему розрізнення формального та неформального звертання. Вибір між «ти» та «Ви» залежить від соціального контексту, віку співрозмовників та характеру відносин.
| Ситуація | Звертання | Приклад |
|---|---|---|
| Друзі, родина | ти | Як ти себе почуваєш? |
| Незнайомі дорослі | Ви | Як Ви себе почуваєте? |
| Старші за віком | Ви | Що Ви думаєте про це? |
| Офіційне спілкування | Ви | Чи могли б Ви підтвердити? |
| Діти (до підлітків) | ти | Як тебе звати? |
| Колеги (рівні за статусом) | залежить | Можна і «ти», і «Ви» |
📊 Статистика регістру
За даними соціолінгвістичних досліджень, 78% українців віком 18-35 років переходять на «ти» після 2-3 зустрічей. Серед людей старше 55 років цей показник становить лише 34%. У діловому середовищі 92% респондентів починають спілкування на «Ви».
Правила вживання «Ви»
Ви з великої літери пишеться при звертанні до однієї особи в офіційному листуванні:
- Шановний пане директоре! Просимо Вас повідомити...
- Дякуємо Вам за Вашу відповідь.
- Чекаємо на Ваше рішення.
ви з малої літери пишеться при звертанні до групи людей:
- Шановні колеги! Просимо вас надіслати звіти.
- Дякуємо вам за участь.
⚠️ Поширена помилка
❌ Неправильно: Шановний пане директоре! Просимо вас повідомити... (мала літера) ✅ Правильно: Шановний пане директоре! Просимо Вас повідомити... (велика літера)
При ввічливому звертанні до однієї особи займенник «Ви» та присвійний займенник «Ваш» пишуться з великої літери.
Форми звертання
Українська мова має розвинену систему звертань, яка відображає соціальну дистанцію та повагу.
| Форма | Використання | Приклад |
|---|---|---|
| Ім'я | друзі, діти | Андрію, Марійко |
| Ім'я + по батькові | повага + близькість | Іване Петровичу |
| Пан/Пані + прізвище | офіційно | Пане Коваленко |
| Пан/Пані + посада | дуже офіційно | Пане директоре |
| Шановний/Шановна | листування | Шановний пане |
| Вельмишановний | дуже формально | Вельмишановний добродію |
Кличний відмінок у звертаннях:
| Називний | Кличний | Приклад звертання |
|---|---|---|
| пан | пане | Пане Ковальчук! |
| пані | пані | Пані Марійко! |
| друг | друже | Друже мій! |
| колега | колего | Колего! |
| директор | директоре | Пане директоре! |
| Андрій | Андрію | Андрію, слухай! |
🎯 Регістр має значення
Порівняйте три способи звернутися до одної людини:
- Неформально: Андрію, привіт!
- Нейтрально: Добрий день, Андрію Петровичу.
- Формально: Шановний пане Коваленко!
Одна людина — три рівні формальності.
Лексичні пари: формальне vs неформальне
Українська мова має паралельні лексичні системи для різних регістрів. Вибір слова сигналізує про рівень формальності.
Привітання та прощання:
| Неформальне | Формальне | Контекст |
|---|---|---|
| привіт | добрий день | вітання |
| привіт | вітаю | вітання |
| бувай | до побачення | прощання |
| па-па | на все добре | прощання |
| поки | до зустрічі | прощання |
Прохання та подяка:
| Неформальне | Формальне | Контекст |
|---|---|---|
| дякую | дякую вам | подяка |
| дякую | вдячний/вдячна | подяка (офіційна) |
| будь ласка | будьте ласкаві | прохання |
| можеш? | чи не могли б ви? | прохання |
| слухай | дозвольте звернутися | привернення уваги |
Дієслова та вирази:
| Неформальне | Формальне | Значення |
|---|---|---|
| скинути | надіслати | to send |
| глянути | ознайомитися | to look at |
| сказати | повідомити | to inform |
| зробити | виконати | to do/perform |
| хочу | бажаю, маю намір | want |
| треба | необхідно | need |
💡 Цікавий факт
Слово «добродій/добродійка» — це давня українська форма ввічливого звертання, яка була витіснена російським «господин/госпожа» у радянський період. Сьогодні «добродій» повертається в офіційне мовлення як автентична українська альтернатива.
📰 У пресі
"Шановні телеглядачі! Дякуємо вам за вашу увагу. До зустрічі в ефірі!"
— типове прощання телеведучого
Тон комунікації
Окрім окремих слів, загальний тон повідомлення створюється комбінацією мовних засобів.
Неформальний тон:
- Короткі речення
- Скорочення (інфа, норм, ок)
- Розмовні частки (ну, та, же)
- Емоційні вигуки (ого, вау, класно)
- Пряме звертання на ім'я
Формальний тон:
- Складні речення
- Повні форми слів
- Ввічливі конструкції (дозвольте, будьте ласкаві)
- Стримані оцінки (задовільно, прийнятно)
- Звертання з титулами
🌍 У реальному житті
Перехід з «Ви» на «ти» — це важливий соціальний момент. Зазвичай це відбувається за взаємною згодою:
- "Давай на «ти»?" — "Давай!"
- "Може, перейдемо на «ти»?" — "Звичайно!"
Ініціювати перехід зазвичай може старший за віком або вищий за статусом.
Як обрати? (Алгоритм вибору)
Питання 1: Хто ваш співрозмовник?
- Друг, родич, дитина → використовуйте ти
- Незнайомий дорослий → використовуйте Ви
- Начальник, викладач → використовуйте Ви (поки вам не запропонують перейти на «ти»)
- Колега такого ж рівня → починайте з Ви, потім можна запропонувати перехід
Питання 2: Який контекст спілкування?
- Офіційний лист, заява → Ви + формальна лексика
- Робоча переписка → Ви + нейтральна лексика
- Особисте повідомлення другу → ти + неформальна лексика
Питання 3: Якщо сумніваєтеся?
- Краще перестрахуватися → використовуйте Ви
- Перехід з «Ви» на «ти» — нормально
- Перехід з «ти» на «Ви» — незручно
Типові помилки
Помилка 1: Змішування регістрів в одному тексті
❌ Неправильно: Шановний пане директоре! Привіт! Як справи? ✅ Правильно: Шановний пане директоре! Добрий день. Як Ваші справи?
Чому? Не можна змішувати формальне звертання з неформальним привітанням.
Помилка 2: Неправильний регістр звертання
❌ Неправильно: (до начальника) Слухай, Петро, мені треба відпустку. ✅ Правильно: Петре Івановичу, чи могли б Ви розглянути моє прохання про відпустку?
Чому? До начальника слід звертатися на «Ви» та використовувати формальну лексику.
Помилка 3: Надмірна формальність з друзями
❌ Неправильно: (до друга) Шановний друже! Дозвольте повідомити Вам... ✅ Правильно: Привіт! Слухай, хотів тобі сказати...
Чому? Надмірна формальність з близькими людьми створює дистанцію та звучить неприродно.
Помилка 4: «Ви» з малої літери в офіційному листі
❌ Неправильно: Прошу вас надати документи. ✅ Правильно: Прошу Вас надати документи.
Чому? При ввічливому звертанні до однієї особи «Ви» пишеться з великої літери.
📚 У літературі
"— Ви мені подобаєтесь, — сказав він. — А ви мені — ні, — відповіла вона холодно. Він відчув, як стіна між ними стала ще вищою."
— Використання «Ви» навіть у інтимній розмові підкреслює емоційну дистанцію між персонажами.
🎭 Народна мудрість
Українське прислів'я каже: "Не кажи гоп, поки не перескочиш." У контексті мовного етикету це означає: не переходьте на «ти», поки не впевнені, що це доречно.
Практика
Завдання 1: Трансформація
Перетворіть неформальні речення у формальні:
- Привіт, Андрію! Як справи?
- Слухай, можеш скинути мені ту презентацію?
- Дякую, що допоміг!
- Бувай, побачимось!
- Ти не знаєш, де Петро?
- Дуже класно, що ти прийшов!
- Мені треба поговорити з тобою.
- Глянь на цей документ, будь ласка.
- Ок, домовились!
- Що ти про це думаєш?
Відповіді:
- Добрий день, Андрію Петровичу! Як Ваші справи?
- Будьте ласкаві, чи не могли б Ви надіслати мені презентацію?
- Дякую Вам за допомогу!
- До побачення, до зустрічі!
- Чи не знаєте Ви, де перебуває Петро?
- Дуже приємно, що Ви змогли приєднатися!
- Я хотів би поговорити з Вами.
- Будьте ласкаві, ознайомтеся з цим документом.
- Добре, домовлено.
- Що Ви думаєте з цього приводу?
Завдання 2: Вибір регістру
Яку форму ви оберете для кожної ситуації?
| Ситуація | Регістр | Звертання | Лексика |
|---|---|---|---|
| Лист до декана | формальний | Ви | надіслати, повідомити |
| SMS другу | неформальний | ти | скинути, глянути |
| Прохання до колеги | нейтральний | Ви/ти | надіслати |
| Скарга в магазин | формальний | Ви | звернутися, повідомити |
| Запрошення на вечірку | неформальний | ти | приходь, будемо раді |
| Привітання з днем народження (начальнику) | формальний | Ви | щиро вітаю |
Завдання 3: Написання (Model Answer)
Завдання: Напишіть два варіанти одного повідомлення: 1) неформальний лист другу; 2) формальний лист колезі. Тема: запрошення на захід (150+ слів кожен).
Зразок відповіді (неформальний):
Привіт, Оксано!
Як справи? Слухай, хотіла тебе запросити на цікаву подію. У суботу ми організовуємо вечірку з нагоди мого дня народження. Буде весело — музика, танці, смачна їжа. Приходь о сьомій годині, адресу скину пізніше.
До речі, можеш взяти з собою кого хочеш — чим більше народу, тим краще! Якщо треба, я можу тебе підвезти. Напиши, чи зможеш прийти, бо мені треба знати, скільки людей буде.
Дуже хочу тебе бачити! Давно не спілкувалися нормально, а тут якраз можна буде поговорити. Плюс я хочу познайомити тебе з деякими моїми друзями — думаю, вам буде цікаво поспілкуватися.
Загалом, чекаю на твою відповідь! Бувай!
Маша
Зразок відповіді (формальний):
Шановна пані Оксано!
Дозвольте звернутися до Вас із запрошенням. Цієї суботи, 15 грудня, о 19:00 відбудеться святковий захід з нагоди мого дня народження. Маю честь запросити Вас на цю подію.
Захід відбуватиметься за адресою: вулиця Хрещатик, 10. Передбачається культурна програма, музичний супровід та фуршет. Буду щиро вдячна, якщо Ви зможете приділити час та приєднатися до святкування.
У разі потреби я можу організувати для Вас транспорт. Будь ласка, повідомте про Ваше рішення до середи, щоб я могла завчасно спланувати захід.
Сподіваюся на Вашу присутність. Це була б для мене велика честь.
З повагою, Марія Петренко
Трансформації
Завдання 1: Неформальне → Формальне
Перетворіть неформальні речення у формальні, використовуючи відповідні лексичні пари та звертання:
- Привіт! Як справи?
- Слухай, можеш допомогти?
- Дякую, що прийшов!
- Глянь на цей файл.
- Скинь мені адресу.
- Бувай, побачимось!
- Мені треба з тобою поговорити.
- Ти не знаєш, де Петро?
- Класно, що ти це зробив!
- Давай зустрінемося завтра.
Відповіді:
- Доброго дня! Як Ваші справи?
- Будьте ласкаві, чи не могли б Ви допомогти?
- Дякую Вам за те, що приєдналися!
- Будь ласка, ознайомтеся з цим документом.
- Надішліть мені, будь ласка, адресу.
- До побачення, до зустрічі!
- Я хотів би з Вами поговорити.
- Чи не знаєте Ви, де перебуває Петро?
- Дуже приємно, що Ви це виконали!
- Пропоную зустрітися завтра.
Завдання 2: Формальне → Неформальне
Перетворіть формальні речення у неформальні:
- Дозвольте звернутися до Вас із проханням.
- Будьте ласкаві, надішліть документи.
- Вдячний Вам за допомогу.
- Чи не могли б Ви повідомити мені?
- Маю честь запросити Вас.
- До побачення, пане Іване.
- Чи бажаєте Ви приєднатися?
- Прошу Вас ознайомитися.
- Щиро дякую за Вашу відповідь.
- Сподіваюся на Вашу присутність.
Відповіді:
- Слухай, хочу тебе попросити.
- Будь ласка, скинь документи.
- Дякую за допомогу!
- Можеш сказати мені?
- Запрошую тебе!
- Бувай, Іване!
- Приєднаєшся?
- Глянь, будь ласка.
- Дуже дякую за відповідь!
- Сподіваюся, ти прийдеш.
Ситуативні вправи
Оберіть правильну форму для кожної ситуації:
| Ситуація | Правильна форма |
|---|---|
| Лист до декана | Шановний пане декане! Прошу Вас розглянути... |
| SMS другу | Привіт! Можеш зустрітися? |
| Email колезі (офіційний) | Добрий день! Чи могли б Ви надіслати звіт? |
| Запрошення батьків на вечерю | Мамо, тату, запрошуємо вас на вечерю! |
| Скарга до магазину | Шановні пане/пані! Змушений повідомити Вам... |
| Прохання до начальника | Іване Петровичу, чи могли б Ви... |
Завдання 4: Трансформація цілого тексту
Перетворіть неформальне повідомлення у формальний лист:
Неформальний текст:
Привіт, Оксано! Слухай, хотів тебе попросити. Можеш глянути мою презентацію і сказати, що думаєш? Мені треба її показати завтра начальству, а я не впевнений, чи все ок. Скинь свої думки до вечора, якщо можеш. Дякую!
Формальний варіант (зразок відповіді):
Шановна пані Оксано!
Дозвольте звернутися до Вас із проханням. Чи не могли б Ви ознайомитися з моєю презентацією та надати Ваші коментарі? Мені необхідно представити її керівництву завтра, і я був би вдячний за Вашу експертну думку.
Якщо це можливо, прошу надіслати Ваші зауваження до кінця робочого дня.
Заздалегідь дякую за допомогу.
З повагою, [Ваше ім'я]
Діалоги
Діалог 1: Перехід на «ти» (нейтральний → неформальний)
— Олександре Івановичу, дякую за допомогу з проєктом.
— Нема за що, Маріє. До речі, ми вже півроку працюємо разом...
— І?
— Може, перейдемо на «ти»? А то так офіційно звучить.
— Звичайно, давай! Тоді просто Олександр, добре?
— Саша можна. Так простіше.
— Домовились, Саша!
Діалог 2: У ресторані (клієнт і офіціант — формальний)
— Добрий вечір! Чи бажаєте щось замовити?
— Добрий вечір. Так, будь ласка. Чи могли б Ви порекомендувати щось?
— Звичайно. Сьогодні маємо чудову рибу. Рекомендую спробувати.
— Дякую за пораду. Беру. І ще, будьте ласкаві, воду без газу.
— Одну хвилину, зараз принесу. Чи бажаєте десерт пізніше?
— Так, дякую. Подивлюся меню пізніше.
— Добре. Якщо матимете питання, звертайтеся.
Діалог 3: Друзі планують зустріч (неформальний)
— Привіт! Як справи?
— Норм, а в тебе?
— Теж ок. Слухай, що робиш у суботу?
— Ще не знаю. А що?
— Та може зустрінемося? Давно не бачились.
— О, класна ідея! Де?
— Може, в тій кав'ярні біля парку?
— Годиться! О котрій?
— Давай о третій?
— Добре, домовились! Бувай!
— Па-па!
Діалог 4: Ділова зустріч (формальний)
— Шановний пане Коваленко, дякую, що знайшли час для зустрічі.
— Будь ласка, пане Петренко. Я завжди радий співпраці.
— Чи могли б Ви ознайомитися з нашою пропозицією?
— Звичайно. Надішліть, будь ласка, документи на мою електронну пошту.
— Обов'язково. Коли Вам буде зручно обговорити деталі?
— Пропоную наступного тижня. Я повідомлю Вам про точну дату.
— Дякую Вам. Чекатиму на Ваш дзвінок.
— До побачення, пане Петренко.
— До побачення, пане Коваленко.
Діалог 5: У лікарні (пацієнт і лікар — формальний)
— Добрий день, пане лікарю.
— Добрий день. Сідайте, будь ласка. Що Вас турбує?
— У мене болить голова вже третій день.
— Розумію. Чи приймали Ви якісь ліки?
— Ні, вирішив спочатку проконсультуватися з Вами.
— Правильно зробили. Давайте я Вас огляну.
— Дякую, пане лікарю.
— Не хвилюйтеся. Думаю, нічого серйозного. Випишу Вам рецепт.
— Дуже вдячний Вам за допомогу.
Діалог 6: Студент і викладач (формальний з елементами дружності)
— Добрий день, Ольго Петрівно!
— Добрий день, Андрію. Як просувається Ваша курсова робота?
— Дякую за запитання. Я вже написав два розділи.
— Чудово! Чи виникли якісь труднощі?
— Так, у мене є кілька питань щодо методології.
— Приходьте на консультацію в четвер. Обговоримо детально.
— Дякую Вам, Ольго Петрівно! О котрій годині Вам зручно?
— Давайте о другій.
— Добре, буду. До побачення!
— До зустрічі, Андрію.
🏛️ Історичний контекст
Система «ти/Ви» в українській мові формувалася під впливом європейських традицій. Звертання на «Ви» прийшло з французької мови у XVIII столітті через польське посередництво. До цього українці використовували форму «ви» тільки до групи людей, а до однієї особи — завжди «ти», незалежно від соціального статусу.
📋 Підсумок
Ключові моменти
У цьому модулі ви вивчили систему формального та неформального спілкування в українській мові:
-
Система звертань «ти/Ви» — вибір залежить від соціального контексту, віку та відносин. «Ви» з великої літери при звертанні до однієї особи.
-
Форми звертання — від неформального імені до формального «Шановний пане» + кличний відмінок у звертаннях.
-
Лексичні пари — кожен регістр має свій словник: привіт/добрий день, бувай/до побачення, скинути/надіслати.
-
Тон комунікації — формальність створюється комбінацією займенників, лексики та синтаксису.
-
Перехід між регістрами — від «Ви» до «ти» за взаємною згодою; ініціює старший або вищий за статусом.
✅ Самооцінка
Перевірте себе:
- Я знаю, коли використовувати «ти» та «Ви».
- Я можу правильно писати «Ви» з великої літери в листах.
- Я знаю форми звертання (пан, пані, кличний відмінок).
- Я можу трансформувати неформальний текст у формальний.
- Я знаю лексичні пари для різних регістрів.
- Я розумію, як ініціювати перехід на «ти».
Якщо ви поставили галочку біля всіх пунктів — вітаємо! Ви готові до наступного модуля.
Потрібно більше практики?
Ви завершили цей модуль! Ось кілька способів закріпити матеріал:
🔄 Інтеграція знань
- Поєднуйте матеріал цього модуля з попередніми темами
- Створіть mind map зв'язків між різними темами
- Практикуйте використання кількох тем одночасно
🎯 Реальне застосування
- Знайдіть ситуації в житті, де можна використати вивчене
- Читайте українські тексти і шукайте знайомі структури
- Спілкуйтеся з носіями мови, застосовуючи нові знання
🌐 Онлайн-ресурси
Додаткові матеріали для практики B2:
- Українська мова онлайн: https://ukrainian-language.uk
- Словник.ua: https://slovnyk.ua — для перевірки слів
- YouTube канали: Шукайте "українська мова B2" для додаткових уроків
- Мовні обміни: italki, Tandem, HelloTalk для практики з носіями
💡 Порада: Найкращий спосіб закріпити матеріал — використовувати його регулярно. Виділіть 10-15 хвилин щодня для повторення!
🎯 Вправи
Основи системи звертань ти/Ви
У якому випадку або за якої умови слід писати «Ви» з великої літери?
Визначте, будь ласка: яке звертання доречне при першій зустрічі з незнайомим дорослим?
Хто саме, згідно з правилами етикету, зазвичай ініціює перехід на «ти»?
Яка із запропонованих форм звертання є найбільш офіційною та формальною в українській мові?
У якому граматичному відмінку стоїть слово «пане» у формальному звертанні «Пане директоре»?
Яке з наведених привітань вважається найбільш формальним і доречним у діловому спілкуванні?
Яким чином або за допомогою яких засобів правильно звернутися до начальника у робочому листі?
Проаналізуйте наведені варіанти та визначте, яке саме з цих формулювань прощання є найбільш неформальним?
Яке з поданих слів або словосполучень є формальним відповідником до «скинути» (надіслати)?
У якій із наведених комунікативних ситуацій буде доречно доречно використовувати «ти»?
Як правильно написати у листі — «прошу вас» чи «прошу Вас»?
Яка з наведених форм вираження вдячності є найбільш офіційною та шанобливою?
Поясніть значення: що саме означає термін або вираз «перейти на ти»?
Яке з наведених звертань є офіційно прийнятим та найбільш шанобливим використовують до викладача?
Визначте, будь ласка: яка помилка у реченні «Шановний пане директоре! Привіт!»?
Яке з поданих слів або словосполучень є формальним відповідником до «глянути»?
Формальні та неформальні відповідники
Вибір правильної форми звертання
**Ситуація 1. Ранок в офісі.** Я заходжу до кабінету директора. — Коваленко! до із проханням. Чи б Ви мені відпустку? — радий допомогти. заяву. **Ситуація 2. Обід з колегою.** Зустрічаю в коридорі Олега. — , як справи? — , все нормально. , можеш мені фото з корпоративу? — . у месенджер. **Ситуація 3. Зустріч з клієнтом.** — Добрий день, Ольго! Дякую за візит. — за запрошення. Я хотіла б з документами. — Будьте , ось вони. на . **Ситуація 4. Вечір з другом.** — , побачимось завтра! Що думаєш про кіно? — Було !
Правила мовного етикету
«Ви» завжди пишеться з великої літери.
Перехід на «ти» ініціює старший за віком або вищий за статусом.
«Привіт» можна використовувати в офіційному листі.
У кличному відмінку «пан» стає «пане».
«Скинути» і «надіслати» — це синоніми з однаковим стилістичним забарвленням.
До начальника на роботі завжди звертаються на «Ви».
«Бувай» — ce формальне прощання.
Ім'я по батькові використовують для вираження поваги та близькості одночасно.
«Добродій» — це запозичення з російської мови.
Якщо сумніваєтеся, краще використати «ти».
«Шановний» використовують на початку офіційних листів.
«Вельмишановний» — це найвищий ступінь формальності у звертанні.
Змішування формального і неформального регістрів в одному тексті є нормою.
У розмовній мові замість «необхідно» кажуть «треба».
«З повагою» — це стандартне завершення офіційного листа.
До дитини завжди звертаються на «Ви».
Класифікація за регістром
Формальне
Неформальне
Нейтральне
Складіть формальні звертання та фрази
Виправте помилки у регістрі та звертаннях
Шановний пан Коваленко! (у листі)
Привіт, пане директоре!
Прошу вас надати документи. (до однієї особи)
Шановний пані Петренко!
До побачення, Андрію! Бувай! (в офіційному листі)
Слухай, пане Петренко, скинь документи.
Дякую тобі, пане директоре!
Ваша пропозиція класна! (в офіційному листі)
Скиньте, будь ласка, документи. (в офіційному листі)
З повага, Марія Петренко.
Шановний друже Іване!
Добрий день, ти можеш допомогти? (до незнайомого)
Прошу Вас скинути фото. (в офіційному листі)
Дякую за допомога! (у листі)
Шановна пане Коваленко!
Ми чекаємо твоя відповідь. (в офіційному листі)
Заповніть офіційний лист
директоре! до із проханням. Наша компанія дослідження ринку праці в Україні. Чи б Ви нам інформацію про організацію? за Вашу допомогу. за . З , Марія Петренко побачення, до !
Знайдіть формальну лексику
Натисніть на всі слова та вирази, які належать до формального регістру.
У листі до директора я написав: «Шановний пане Коваленко! Дозвольте звернутися до Вас із проханням. Будьте ласкаві надіслати документи. Заздалегідь дякуємо за співпрацю. З повагою, Іван Петренко.» А другу написав просто: «Привіт! Слухай, скинь документи. Дякую! Бувай!»
Оберіть усі правильні варіанти
Визначте, будь ласка: які звертання доречні на початку офіційного листа?
Які формули прощання є стилістично доречними для використання в офіційному діловому листуванні?
Які з наведених форм вираження вдячності належать до офіційно-ділового стилю?
У яких ситуаціях використовують «ти»?
Які слова є формальними відповідниками розмовних?
Які речення написані правильно?
Які форми звертання використовують до викладача?
Які елементи характерні для формального тону?
Оберіть правильний переклад
Утворіть кличний відмінок
Комплексна перевірка знань
Яким чином або за допомогою яких засобів правильно закінчити офіційний лист?
Визначте, будь ласка: у якій ситуації НЕ слід переходити на «ти»?
Визначте, будь ласка: яка форма звертання поєднує повагу та особистий контакт?
Яким чином або за допомогою яких засобів правильно звернутися до жінки в офіційному листі?
Поясніть значення: що саме означає термін або вираз вираз «перестрахуватися» у контексті вибору регістру?
Яке з поданих слів або словосполучень є розмовним відповідником до «необхідно»?
У якому випадку або за якої умови «ви» пишеться з малої літери?
Яка помилка у фразі «Скиньте, будь ласка, звіт»? (в офіційному листі)
Яке звертання найбільш доречне до незнайомого старшого чоловіка на вулиці?
Яким чином або за допомогою яких засобів правильно запропонувати перехід на «ти»?
Проаналізуйте наведений перелік слів та визначте, яке саме з них абсолютно не є формальним?
У якому відмінку стоїть слово «директоре» у звертанні «Пане директоре!»?
Визначте, будь ласка: яка фраза є найбільш формальною для початку прохання?
Яким чином або за допомогою яких засобів правильно написати подяку в офіційному листі?
Які саме лінгвістичні ознаки зазвичай є найбільш характерними для сучасного неформального тону повсякденного спілкування?
Яке саме із запропонованих варіантів завершення листа абсолютно не є формальним і доречним у діловодстві?
Лист другу і директору
📚 Словник
| Слово | Вимова | Переклад | ЧМ | Примітка |
|---|---|---|---|---|
| добродій | /dɔbrˈɔdij/ | ім | ||
| нагода | /naɦˈɔda/ | ім | ||
| саша | /sˈaʃa/ | ім | ||
| іванович | /iʋˈanɔʋɪt͡ʃ/ | ім |